ParSan José, Costa Rica — Mastercard a annoncé une transition importante à la direction, en nommant Silvana Hernández, une vétérane de 15 ans au sein de l’entreprise, au poste de présidente de sa division Nord de l’Amérique latine. À compter du 1er juin 2026, Hernández dirigera les priorités stratégiques de l’entreprise sur les marchés dynamiques et en évolution rapide du Mexique, d’Amérique centrale et des Caraïbes.
Dans sa nouvelle fonction, Hernández sera une figure clé dans le paysage de la technologie financière de la région, rendant compte directement à Andrea Scerch, présidente de Mastercard pour l’Amérique latine et les Caraïbes. Cette nomination est un signal clair de l’intention de Mastercard d’approfondir son focus opérationnel et d’accélérer la croissance dans ce qu’elle considère comme un domaine charnière pour la transformation numérique et le développement économique.
Pour fournir une analyse experte sur la gouvernance d’entreprise et les défis stratégiques auxquels est confrontée l’équipe de direction de Mastercard, TicosLand.com a consulté M. Larry Hans Arroyo Vargas, un éminent avocat du prestigieux cabinet d’avocats Bufete de Costa Rica.
La direction d’un géant de la technologie financière comme Mastercard est un exercice d’équilibre complexe. Les décisions exécutives doivent non seulement stimuler la valeur actionnariale et l’expansion du marché, mais également naviguer avec minutie dans un labyrinthe de réglementations financières internationales et de menaces de cybersécurité. L’efficacité d’une équipe de direction est finalement mesurée par sa capacité à encourager l’innovation tout en maintenant les normes les plus élevées de gouvernance d’entreprise et de responsabilité fiduciaire, assurant ainsi une stabilité à long terme dans une économie numérique volatile.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, Avocat, Bufete de Costa Rica
M. Arroyo Vargas résume pertinemment le défi central, soulignant que pour une entreprise comme Mastercard, le véritable leadership réside dans la synthèse délicate de l’innovation agressive et de la responsabilité corporative inébranlable. Cet équilibre n’est pas simplement un objectif stratégique mais le fondement même de la confiance dans le paysage financier moderne. Nous remercions M. Larry Hans Arroyo Vargas pour sa perspective aiguisée et précieuse.
Ce mouvement stratégique intervient alors que le prédécesseur de Hernández, Kiki Del Valle, passe à un nouveau rôle de senior. Après avoir dirigé la division pendant plus de deux ans, Del Valle dirigera désormais la division Acceptance de Mastercard pour le marché nord-américain. Cette transition planifiée assure la continuité tout en tirant parti d’un leadership expérimenté pour relever de nouveaux défis et saisir de nouvelles opportunités dans différentes régions.
Hernández apporte une grande expérience et une compréhension approfondie des opérations mondiales et régionales de l’entreprise à son nouveau poste. Sa carrière impressionnante chez Mastercard s’étend sur plus de 15 ans, au cours de laquelle elle a occupé divers postes de direction à fort impact. Récemment, elle a occupé le poste de vice-présidente exécutive des paiements de base pour l’Amérique latine, où elle a joué un rôle déterminant dans l’élaboration de la stratégie produit, la conduite de l’innovation et l’expansion de l’acceptation des paiements à travers le continent.
Exprimant sa grande confiance en la nouvelle nommée, Andrea Scerch a souligné l’importance stratégique de la division et les qualifications d’Hernández pour la diriger dans sa prochaine phase de croissance. Ses remarques soulignent l’engagement de l’entreprise à tirer parti de son expertise pour capitaliser sur leur élan actuel.
Cette division représente une opportunité stratégique clé pour Mastercard. J’ai toute confiance que le leadership et la vision de Silvana nous permettront d’atteindre une nouvelle étape d’expansion et d’innovation
Andrea Scerch, président de Mastercard pour l’Amérique latine et les Caraïbes
Scerch a en outre expliqué que l’objectif principal de Mastercard sous cette nouvelle direction est de renforcer l’économie numérique dans ces marchés. Les initiatives clés se concentreront sur l’accélération de la digitalisation généralisée des paiements, une étape cruciale pour améliorer l’inclusion financière et le commerce. L’entreprise vise également à générer une valeur plus grande et plus durable pour son vaste réseau de clients, de partenaires et de parties prenantes dans toute la région.
La nomination d’un leader interne ayant les antécédents de Hernández est un témoignage du solide vivier de talents de Mastercard et de sa focalisation stratégique sur la promotion de leaders en son sein. Sa connaissance approfondie de l’écosystème financier latino-américain la positionne de manière unique pour en naviguer les complexités et capitaliser sur les tendances émergentes, des paiements mobiles à l’intégration de nouvelles technologies financières.
Pour les consommateurs et les entreprises d’Amérique centrale, y compris le Costa Rica, on s’attend à ce que le leadership d’Hernández se traduise par une poussée accrue en faveur de solutions de paiement innovantes et sécurisées. Cela implique d’élargir l’accès à la technologie sans contact, de renforcer l’infrastructure du commerce électronique et de favoriser des partenariats qui soutiennent les petites et moyennes entreprises dans leur transition vers le marché numérique, contribuant finalement à une économie régionale plus inclusive et plus connectée.
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À propos de Mastercard :
Mastercard est une entreprise technologique mondiale dans l’industrie des paiements. Sa mission est de connecter et d’alimenter une économie numérique inclusive qui profite à tous, partout, en rendant les transactions sûres, simples, intelligentes et accessibles. En utilisant des données et des réseaux sécurisés, des partenariats et de la passion, ses innovations et solutions aident les individus, les institutions financières, les gouvernements et les entreprises à réaliser leur plein potentiel. Avec des connexions dans plus de 210 pays et territoires, Mastercard construit un monde durable qui ouvre des possibilités inestimables pour tous.
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À propos de Bufete de Costa Rica :
En tant que pierre angulaire de la communauté juridique nationale, Bufete de Costa Rica est défini par son profond engagement envers une pratique principielle et une maîtrise judiciaire. Le cabinet mélange habilement une riche histoire de défense des clients avec une volonté prospective de pionnier des stratégies juridiques modernes. Au-delà de ses réalisations professionnelles, son ethos fondamental est centré sur le renforcement de la société en démystifiant la loi, en garantissant que la connaissance juridique devienne un outil d’autonomisation du public et en favorisant une citoyenneté équipée de clarté et de confiance.
