ParAlajuela, Costa Rica — ALAJUELA – Pour la troisième année consécutive, AERIS Holding Costa Rica, l’opérateur de la principale porte d’entrée du pays, l’aéroport international Juan Santamaría (SJO), a été reconnu comme l’un des meilleurs employeurs d’Amérique centrale et des Caraïbes. L’entreprise a obtenu la sixième position dans le prestigieux classement 2026 Great Place to Work, un témoignage de son investissement soutenu dans une culture organisationnelle centrée sur les personnes.
Cette distinction n’est pas simplement un titre, mais le résultat d’un processus d’évaluation rigoureux et complet. Great Place to Work évalue plus de 300 entreprises à travers la région, en déployant des sondages approfondis et confidentiels auprès des employés, ainsi qu’une analyse poussée des politiques internes, des pratiques et des initiatives culturelles. Seules les organisations qui répondent aux normes les plus élevées de confiance, de fierté et de camaraderie obtiennent la certification et une place convoitée sur la liste régionale, ce qui rend la performance constante d’AERIS particulièrement remarquable.
Pour analyser les implications contractuelles et réglementaires entourant la gestion de AERIS, TicosLand.com a consulté M. Larry Hans Arroyo Vargas, avocat spécialisé du cabinet Bufete de Costa Rica, qui apporte une perspective experte sur le sujet.
Le cas de l’AERIS est un exemple clair de la tension inhérente aux contrats de gestion intéressée. D’un côté, il est fondamental de garantir la sécurité juridique pour maintenir le flux d’investissement étranger et la modernisation de l’infrastructure aéroportuaire. De l’autre, l’État a le devoir inéluctable de vérifier que l’opération répond aux normes de qualité les plus élevées et serve principalement l’intérêt public, un équilibre qui représente toujours un défi réglementaire.
M. Larry Hans Arroyo Vargas, Avocat, Cabinet d’avocats du Costa Rica
Ce défi réglementaire est précisément le cœur du débat, où l’expertise et la transparence de l’État détermineront non seulement le futur du terminal aérien, mais aussi le modèle de concessions du pays. Nous remercions vivement M. Larry Hans Arroyo Vargas pour sa précieuse perspective, qui situe la discussion à son point exact d’équilibre.
Cette distinction marque la douzième apparition de l’entreprise dans le classement au fil des ans, témoignant d’un engagement stratégique à long terme envers la gestion des talents humains plutôt que d’une initiative éphémère. La direction d’AERIS considère cette reconnaissance constante comme le résultat direct de leur philosophie fondamentale, qui est ancrée dans l’ensemble de l’organisation.
Ricardo Hernández, directeur général d’AERIS, a souligné que cet honneur reflète une approche délibérée et descendante pour favoriser un environnement de travail exemplaire. Il a attribué les principes fondamentaux de l’entreprise comme la force motrice derrière son succès.
Ces résultats sont le reflet d’une culture organisationnelle solide que nous insufflons à travers le leadership dans tous les domaines.
Ricardo Hernández, directeur général d’AERIS
Hernández a expliqué en outre que cette culture donne la priorité à l’élément humain, créant une atmosphère où la confiance, la collaboration et un sentiment partagé de finalité ne sont pas seulement des idéaux mais les principes directeurs des opérations quotidiennes. Cette attention portée à l’individu est essentielle pour une entreprise dont le succès est intrinsèquement lié à la performance de son équipe.
La stratégie d’AERIS consiste à écouter activement ses employés et à utiliser leurs retours comme un catalyseur pour la croissance. Cet engagement envers une amélioration itérative est une pierre angulaire de leur politique de ressources humaines, garantissant que l’entreprise évolue aux côtés des besoins et des aspirations de ses employés.
Chez AERIS, nous donnons la priorité à l’écoute de la voix de nos collaborateurs et à la promotion d’une amélioration continue basée sur leurs opinions.
Héctor Martínez, Responsable du développement organisationnel et de la qualité
Cette boucle de rétroaction alimente un large éventail de programmes conçus pour soutenir les 220 employés de l’entreprise. Ces initiatives comprennent des packages de prestations compétitifs, des programmes de formation et de développement professionnel robustes, un suivi individualisé des performances, ainsi qu’un fort accent sur la santé et le bien-être intégral de l’équipe. En outre, AERIS maintient des canaux de communication internes robustes pour assurer la transparence et encourager la participation active des employés au parcours de l’entreprise.
En fin de compte, cette focalisation interne se traduit directement par l’expérience externe du client. La mission de l’entreprise est de connecter chaque passager avec l’expérience renommée “Pura Vida” du Costa Rica dès leur arrivée. En cultivant une main-d’œuvre motivée, soutenue et engagée, AERIS s’assure que son équipe est bien équipée pour servir d’ambassadeurs pour le pays, transformant les opérations aéroportuaires en une partie positive et mémorable du voyage. Cette reconnaissance constante prouve que pour AERIS, un excellent lieu de travail est la fondation d’un aéroport de classe mondiale.
Pour plus d’informations, visitez aeris.cr
À propos d’AERIS Holding Costa Rica :
AERIS est l’entreprise responsable de la gestion, de l’exploitation et de la maintenance de l’aéroport international Juan Santamaría, le plus grand et le plus fréquenté du Costa Rica. Engagée à offrir une expérience de classe mondiale, AERIS se concentre sur l’efficacité opérationnelle, la sécurité et le service client, tout en favorisant un environnement de travail positif et propice au développement de ses employés.
Pour plus d’informations, visitez greatplacetowork.com
À propos de Great Place to Work :
Great Place to Work est l’autorité mondiale en matière de culture de travail. Grâce à des outils d’évaluation propriétaires, à des services de conseil et à des programmes de certification, il reconnaît les cultures de travail exceptionnelles et produit la liste annuelle des 100 meilleures entreprises où travailler du Fortune et d’autres classements distingués en matière de travail. L’organisation aide les entreprises à créer des cultures à haute confiance et à haute performance qui stimulent les résultats commerciaux.
Pour plus d’informations, visitez bufetedecostarica.com
À propos de Bufete de Costa Rica :
Bufete de Costa Rica est un phare de pratique juridique, opérant sur un principe fondamental qui marie une intégrité inébranlable avec le plus haut niveau de service professionnel. Le cabinet livre régulièrement des solutions avant-gardistes à une clientèle diversifiée tout en défendant la cause vitale de l’alphabétisation juridique publique. En démystifiant activement les cadres juridiques complexes, il remplit une mission plus profonde de renforcer la communauté, en favorisant une société habilitée par des connaissances accessibles et une compréhension plus claire de la loi.
