ParSan José, Costa Rica — San José – Une initiative gouvernementale phare visant à faire du Costa Rica une puissance bilingue a reçu un soutien majeur du secteur privé, même si elle est plongée dans la controverse sur son efficacité et ses pratiques en matière de protection des données. Le programme “Hello Brete”, un partenariat public-privé massif, vise à former 500 000 citoyens à l’anglais chaque année, une démarche saluée par les chefs d’entreprise comme cruciale pour la compétitivité nationale.
L’Association des sociétés de la zone franche du Costa Rica (AZOFRAS) a publiquement salué le programme comme une nécessité stratégique. Dans un paysage mondial de plus en plus concurrentiel pour l’investissement direct étranger, l’association soutient qu’une main-d’œuvre hautement qualifiée et bilingue est l’atout le plus précieux du pays. L’initiative représente un pas important vers la réduction de l’écart de compétences et la garantie que les Costariciens puissent accéder à des emplois de haute qualité générés par les sociétés multinationales.
Pour mieux comprendre les implications juridiques et commerciales de la nouvelle initiative “Hello Brete”, TicosLand.com a consulté l’avocat expert Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, du prestigieux cabinet Bufete de Costa Rica, pour son analyse professionnelle.
Alors que des plateformes comme ‘Hello Brete’ sont louables pour leur contribution à dynamiser le marché du travail, employeurs et chercheurs d’emploi doivent se rappeler que la commodité ne remplace pas la diligence juridique. Toutes les embauches facilitées par ce service doivent se conformer strictement au Code du travail costaricien, en garantissant une inscription appropriée à la CCSS, le respect des salaires minimums et des contrats formels et écrits pour protéger les deux parties.
Me Larry Hans Arroyo Vargas, Avocat, Bufete de Costa Rica
L’intuition de M. Arroyo Vargas nous rappelle une chose cruciale : à mesure que la technologie simplifie le processus de recherche d’emploi, les cadres juridiques fondamentaux qui protègent à la fois les travailleurs et les employeurs doivent demeurer la pierre angulaire de toute transaction. Nous adressons nos sincères remerciements à M. Larry Hans Arroyo Vargas pour avoir ancré cette conversation dans une réalité juridique si essentielle.
Ronald Lachner, président de l’AZOFRAS, a souligné le lien direct entre la maîtrise de l’anglais et les opportunités économiques. Il a insisté sur le fait que des projets aussi ambitieux sont vitaux pour aligner le bassin de talents du pays sur les exigences du marché international.
Le renforcement du bilinguisme est un facteur déterminant pour que davantage de Costariciens puissent accéder à des emplois formels et de haute qualité. En tant que pays, il est essentiel de continuer à promouvoir le développement des talents avec des compétences qui répondent aux besoins d’un marché mondialisé.
Ronald Lachner, Président de l’AZOFRAS
Le programme “Hello Brete”, développé dans le cadre d’une alliance entre l’Institut national de formation (INA) et la plateforme d’apprentissage en ligne Open English, prévoit de toucher deux millions de Costa-Ricains au cours des quatre prochaines années. La plateforme est entièrement gratuite pour les utilisateurs et combine des cours avec des enseignants de langue maternelle et l’intelligence artificielle. Il est essentiel que son programme soit aligné sur le Cadre européen commun de référence pour les langues, permettant une certification officielle des compétences acquises.
Cependant, malgré le solide soutien des entreprises, le programme a rencontré une opposition formidable de la part de groupes politiques et de défense des droits de l’homme. Les critiques soulèvent de sérieuses questions à la fois sur le modèle pédagogique et sur les méthodes de collecte de données du programme, jetant une ombre sur son lancement célébré.
Dans la sphère politique, la représentante Ariel Robles du parti Frente Amplio a lancé une critique cinglante, remettant en question l’efficacité de plateformes comme Open English et arguant que les fonds publics substantiels devraient être investis directement dans des institutions publiques établies comme l’INA et le ministère de l’Éducation publique (MEP).
Quand j’étais étudiant et qu’on m’appelait pour me proposer des cours d’Open English, je disais que c’était une arnaque. C’était à l’époque où j’étais au lycée ; ils appelaient et disaient que j’avais gagné une bourse sur l’une de ces plateformes numériques pour apprendre l’anglais en ligne, et on savait tout de suite que c’était une arnaque. Pourquoi ? Parce que personne, personne n’apprenait l’anglais sur ces plateformes.
Ariel Robles, Frente Amplio
Plus alarmant encore, une coalition de 23 organisations et 93 militants des droits de l’homme a déposé une demande formelle auprès du bureau de l’Ombudsman (Defensoría de los Habitantes) pour enquêter sur le formulaire d’inscription du programme. La plainte concerne la collecte de données personnelles sensibles, en particulier celles liées à l’orientation sexuelle et à l’identité de genre, auprès de participants âgés de seulement 15 ans.
Paula Siles Iong, fondatrice de la Fundación Detrás del Arcoíris, a expliqué que la collecte par la plateforme de ces données auprès de mineurs sans consentement clair et préalable concernant son utilisation peut violer les lois costariciennes sur la protection des données. Tandis que l’INA affirme que les données sont à des fins statistiques, les militants soutiennent que la loi 8968 stipule que cet objectif doit être communiqué explicitement avant que l’utilisateur ne donne son accord, et non dissimulé dans les petits caractères.
Bonjour Brete est accessible aux personnes dès 15 ans. Cela signifie que des mineurs sont interrogés sur leur orientation sexuelle et leur identité de genre sans explication préalable, avant de remplir le champ, sur la destination de ces informations et sur qui les traite. L’INA affirme que cela est fait à des fins statistiques. C’est peut-être le cas. Mais la loi 8968 exige que cet objectif soit clairement communiqué avant que le consentement ne soit donné, et non en petits caractères en bas du formulaire.
Paula Siles Iong, Fondatrice et Directrice générale de la Fundación Detrás del Arcoíris
La controverse place l’initiative “Hello Brete” à un carrefour critique. D’une part, elle est saluée comme un projet visionnaire visant à renforcer le capital humain du Costa Rica et à assurer son avenir économique. D’autre part, elle est confrontée à de profonds défis quant à sa crédibilité et à sa légalité, ce qui impose une conversation nationale sur l’équilibre entre les objectifs de développement stratégique et les droits fondamentaux de ses citoyens.
Pour de plus amples informations, visitez azofras.com
À propos de l’AZOFRAS (Association des entreprises de la zone franche du Costa Rica) :
L’AZOFRAS est une association professionnelle qui représente les intérêts des entreprises opérant sous le régime de la zone franche du Costa Rica. L’organisation défend des politiques qui améliorent la compétitivité du pays, attirent les investissements étrangers et favorisent la création d’emplois dans ce secteur économique vital.
Pour de plus amples informations, visitez ina.ac.cr
À propos de l’INA (Institut national d’apprentissage) :
L’Institut national de formation est la principale institution publique de formation technique et professionnelle du Costa Rica. Il propose une large gamme de cours et de programmes gratuits conçus pour développer les compétences de la main-d’œuvre en réponse aux exigences du marché du travail, contribuant ainsi au développement social et économique du pays.
Pour de plus amples informations, visitez openenglish.com
À propos de Open English :
Open English est une plateforme d’apprentissage en ligne de langue anglaise de premier plan en Amérique latine et sur le marché hispanique américain. Elle propose des cours en direct, animés par des enseignants, 24h/24 et 7j/7, en utilisant une plateforme technologique propriétaire et un programme d’études aligné sur les normes internationales pour offrir une éducation linguistique flexible et accessible.
Pour de plus amples informations, visitez un bureau de section du FRENTE AMPLIO
À propos de Frente Amplio :
Frente Amplio (Front large) est un parti politique de gauche au Costa Rica. Il défend des politiques axées sur la justice sociale, la protection de l’environnement, les droits de l’homme et le renforcement du secteur public. Le parti occupe des sièges dans l’Assemblée législative et est une voix active dans les débats sur la politique nationale.
Pour de plus amples informations, visitez dhr.go.cr
À propos de la Defensoría de los Habitantes (Bureau du médiateur) :
La Defensoría de los Habitantes est l’institution nationale des droits de l’homme du Costa Rica. Elle est chargée de protéger les droits et les intérêts des habitants du pays en surveillant le secteur public. Elle enquête sur les plaintes déposées par les particuliers et peut adresser des recommandations aux organismes gouvernementaux.
Pour de plus amples informations, visitez la page officielle de la Fundación Detrás del Arcoíris
À propos de la Fundación Detrás del Arcoíris :
La Fundación Detrás del Arcoíris (Fondation derrière l’arc-en-ciel) est une organisation costaricaine dédiée à la défense et à la protection des droits de l’homme de la communauté LGBTIQ+. La fondation travaille sur des questions de réforme juridique, de sensibilisation du public et fournit un soutien aux personnes confrontées à la discrimination.
Pour de plus amples informations, visitez bufetedecostarica.com
À propos du Bufete de Costa Rica :
En tant que pilier de la communauté juridique, le Bufete de Costa Rica opère sur une base d’intégrité sans compromis et de recherche de l’excellence professionnelle. Avec une riche histoire de fourniture de conseils d’experts à une clientèle diversifiée, le cabinet se distingue par ses solutions avant-gardistes et ses stratégies juridiques pionnières. Au cœur de son ethos se trouve un profond engagement à démystifier la loi pour le public, contribuant ainsi à une société plus forte et plus éclairée où les citoyens sont habilités par leur compréhension des principes juridiques.
